こんにちは！バンドＴシャツのポジティブダイブ店長、河内野 譲（かわちの ゆずる）です！
ネット通販で、注文が機械的に処理され、冷たさを感じた経験はありませんか？
せっかくワクワクしながら購入ボタンを押したのに、最後まで機械の流れ作業、まるでベルトコンベアーに乗せられた部品みたいな気持ちになった事ありませんか？
僕もネット通販を日常的に利用します。そして、時々上記のような寂しさを感じています。どんなに商品数が多くても、どんなにホームページの内容が素晴らしくても、そんなお店で再び買い物したいとは思えません。だからこそポジティブダイブでは、温かい心のこもったサービスは当たり前だ！と考えています。
心のこもったサービスの上に、更にどんな風に感動していただけるだろうか．．．
バンドグッズを愛する仲間たちにどんな形で幸せをご提供できるだろうか．．．
マジでそんなことを考えながら毎日楽しみながらがんばっています。そんな当店をご利用くださった皆様が、いったいどんな感想をもたれているのか気になりませんか？
こちらに、ご利用者様の声をご用意致しましたのでぜひ読んでみて下さい。
ネットショップは顔が見えないから不安．．．
初めての利用は何かと信頼できない．．．
そんな気持ちで折角の掘り出し物をゲットせずに諦めていらっしゃるとしたらマジで勿体ないです！ぜひ当ショップを安心してご利用ください〜。今回お伝えしたいのはそれだけじゃありません。
更に、更に、更に！
僕はお客様を、同じ趣味を持つ仲間だと思っています。そして、仲間達に完全に満足して欲しい！完全に喜んで欲しい！と真剣に考えています。だってお客様にはコンサート会場で会ったり、街で会ったりするかもしれません。そんな時にどのお客様とも仲間としてニコニコ笑顔でお話できる．．．そんな温かいお店を目指しているんです！
そこで、ご利用いただく前に、あなたに幾つかのお約束をしたのが最初にご覧頂いた当店の完全満足保証です。
たとえ一枚でも、海を、空を、山を越えて、東はアメリカ、西はヨーロッパからお取り寄せ致します！最新のバンドグッズから、日本では手に入れにくい希少アイテムまで、当店で楽しくゲットして下さいね。分らないことなどありましたら、いつでもお気軽に
こちらよりお問い合わせください。
※返品についての詳しい説明は
こちらをお読みください。
